Lorsque la demande à été faite, l’intervenant reçoit un email contenant un lien de connexion à l’espace sécurisé, il peut accéder à cet espace en cliquant sur le lien. Une page s’ouvre, lui demandant d’indiquer un code envoyé à son adresse email pour vérifier son identité.
Une fois connecté, l’intervenant arrive sur une page où il peut importer le ou les documents demandés. Pour chaque document, il peut ajouter un commentaire qui pourra être consulté par le récepteur.
Après avoir importé un document, l’intervenant peut consulter son statut, représenté par une icône en forme de montre bleue tant que le document est en traitement. En cliquant sur le document, il peut le visualiser.
- Si le récepteur approuve le document : L’intervenant reçoit un email l’informant que son document a été validé. Sur son espace invité, l’icône bleue passe au vert pour indiquer que le document est approuvé.
- Si le récepteur refuse le document : L’intervenant reçoit un email expliquant que son document a été refusé, accompagné du motif. Il peut alors retourner sur l’espace invité (via le lien fourni dans l’email) pour ajouter un nouveau document, même s’il a quitté la page. L’icône bleu passe au rouge.